10月31日🧑🏻🦯，西安技师沐鸣商务礼仪培训在C-302室如期举办，参加此次培训的人员有沐鸣各部门负责人👩🏻🎤、主管💂🏼♂️、关键岗位及骨干教师等🧑🏻🦳。
礼仪是人们在社会交往活动中🦉，为了相互尊重，在仪容🙁、仪表🏌🏼♀️、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的👮🏼，共同认可的行为规范 💁♂️。礼仪是对礼节、礼貌👆🏽🌁、仪态和仪式的统称，礼仪是一种待人接物的行为规范🐉，也是交往的艺术🤶🏼👩🏿🏭。对个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对社会来说👨🏽🌾，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。对企业来说👩🏿🦱👳♀️，礼仪就是员工综合素质和精神风貌的体现，是企业对外整体形象的展现。为提升沐鸣教职工的职业素养和个人魅力，塑造教师教书育人的良好形象🍱，特邀请专业管理咨询公司讲师为沐鸣教职工进行礼仪培训。
此次培训的内容分四部分，第一部分🤵：重在“礼仪”的商务影响力新说🐭。文明礼貌是个人整体能力的重要组成部分，一个人的整体能力包含很多方面☛，比如学习能力、理解能力、思维逻辑、执行力、沟通能力等，其中人际交往中的文明礼貌已经越发显得重要。当今社会，不懂礼仪🧑🏿🚀，不讲文明的人，将无立足之地。
培训的第二部分：为获得尊重、权威感和气场而穿戴。各行各业都在树立形象🧘🏻♂️，职场人的仪容仪表，着装佩戴等尤为重要。
第三部分：员工行为礼仪关乎企业品牌影响力🤹🏼♀️。包括问候寒暄，称呼、握手、进退礼节👩🏻🦯➡️，走廊、楼梯💪、电梯引导礼仪🏃♂️➡️；引客入门👨🦽➡️、介绍礼仪👨🏫、接收名片、握手、参会、送客及与领导相处的礼仪等。
第四部分：彰显个人内涵的沟通礼仪与技巧。内容包括了礼貌用语、职场用语软垫式🦸♀️、商务沟通五不谈等。
培训结束后，院办副主任崔嵬进行了总结讲话，感谢李老师精彩的培训，同时希望通过此次礼仪培训，使我们教职工能改正以往在社会及工作交往活动中存在的不良习惯，完善个人的外在形象👱🏻，成为西安技师沐鸣合格的形象代言人。
图文：沐鸣办公室
2018年11月1日
